ここではELEMENT芦屋店でよくいただくご質問とその解答をまとめています。
このほか体験前にご不明なことがございましたら、遠慮なくお問合せくださいませ。
子供を連れてきてもいい?
ELEMENT芦屋店はお子様に配慮しながらのトレーニングも可能です。お子様に必要なものをお持ちいただきご来店くださいませ。
予約はどうやってとる?
各種ご予約は簡単です。専用の予約サイトを用意しており、いつでも空き状況を見ながら予約できます(手続きも簡単)
キャンセルしたい場合は?
会員様専用サイトよりキャンセルできます。直前キャンセルの場合はLINEやメールでご相談くださいませ。
プランの変更や退会したい場合はどうすればいい?
プランの各種変更はネット上で簡単にしていただける専用フォームを用意しております。
支払方法は?
ELEMENTでは基本的にクレジットカードでのお支払いをお願いしております。難しい場合はご相談くださいませ。
分割払いもできる?手数料はかかる?
ELEMENTは長期コースで手数料無料の分割払いも承ります。6ヵ月コースは3回払いまで、12ヵ月コースは4回払いまで対応していますので一度に払う料金に不安のあるかたはご利用くださいませ。
週1くらいの頻度で通いたい
ELEMENTでは結果を出すために週2~3は通っていただくことを推奨しています。結果が出た後のリバウンド防止目的でしたら、月4回プランがございますのでお問合せ下さいませ。
入会金や月会費のほかにかかる会費は?
ございません。トレーニングに使うウェアや靴やプロテインなどすべて無料。あとから請求されるなどは絶対にありませんのでご安心くださいませ。
シャワーはある?
ELEMENT芦屋店は短時間集中セッションとなりますためシャワーはございませんが、タオル、おしぼりや汗拭きシートなどの無料アメニティはございますので手ぶらでお越しいただけます。
駐車場/駐輪場はある?
お店の目の前にパーキングメーターがいくつかございます。またお店より徒歩1分圏内の見つけやすい場所にコインパーキングも複数ございます。
子供でも入会できる?
ELEMENTで提供しているトレーニングプログラムは成人用となっているため、小さなお子様のご入会はご遠慮いただいております。
予約の取りやすい時間帯は?
お昼過ぎと夕方前後が比較的予約しやすいです。ELEMENT芦屋店では会員数を制限していますので、直近すぎなければどの時間帯でも比較的スムーズにおとりいただけます。体験時はご都合のよいお日にち候補をお聞かせくださいませ。
入会時に必要なものは?
公的な身分証(免許証や保険証など)、クレジットカード(お持ちでない場合はご相談ください)のみお持ちいただきお手続きくださいませ。
高齢だけど年齢制限はある?
ELEMENTでは成人でしたら年齢関係なくご利用いただけます。ご体調に合わせたトレーニングメニューを組ませていただきますのでぜひ体験してみてくださいませ。
ムキムキになりすぎない?(ほどよく筋肉つけたい)
ELEMENTではなりたい体型に最適なトレーニングメニューを会員様ごとに組んでおりますので、安心してトレーニングに集中していただけます。
なんでこんなに安いの?
ELEMENTは目標達成のために必要な設備だけを揃えているので設備代を抑えられており、その分会員様にお安くサービスを提供できております。もちろん質の妥協はございません。格安で本格的なパーソナルトレーニングを体験くださいませ。
入会だけしてスタートを遅らせることはできる?
ご都合に合わせてスタート日を調整することももちろん可能です。最適なタイミングで一緒に頑張っていきましょう!
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